كيف تعمل الحجوزات
استقبل طلبات وعرابين لأجهزة غير متوفرة بعد، ثم سلّمها للعميل عند وصولها.
ما تحتاجه أولاً
- تفعيل وحدة الحجوزات من الإعدادات ← الوحدات.
الخطوات
تجمع قائمة الشراء كل الأجهزة التي دفع العملاء عربونها، مقسّمة حسب المتجر الذي تشتري منه. تطلبها ثم تعلّمها كمطلوبة.
عند وصول الأجهزة، صدّر أولوية التوزيع من قائمة الشراء. يعرض كل عميل ينتظر كل جهاز، الأقدم طلباً أولاً، من كل الفروع، حتى يستلم الأقدم انتظاراً جهازه أولاً.
عند وصول الأجهزة تضغط وصلت البضاعة فيصبح الطلب جاهزاً. اتصل بالعميل ليستلم.
يحضر العميل ويأخذ الجهاز. تضغط تم التسليم فيصبح الطلب منفذاً.
ما يجب أن تراه
يمر كل حجز بهذه الحالات: مفتوحة ← مطلوبة ← جاهزة ← منفذة. ويمكنك إلغاؤه في أي وقت قبل تنفيذه. الحجز المحذوف يبقى محفوظاً في فلتر المحذوفة ويمكن إرجاعه بزر استعادة.
أخطاء شائعة
- استلام العربون نقداً دون تسجيل حجز، فيبقى المبلغ بلا عميل أو جهاز مرتبط به.
- توقّع أن يحرّك الحجز المخزون أو يسجّل عملية بيع. لا يفعل أياً منهما — هو متابعة للطلب عبر حالاته الأربع فقط.

