سجّل دفعة أو استرداداً
أبقِ المبلغ المدفوع صحيحاً عندما يدفع العميل مبلغاً إضافياً، أو عندما تعيد له مالاً.
ما تحتاجه أولاً
- طلب غير محذوف.
الخطوات
في الحجوزات، اضغط على المبلغ في عمود العربون للطلب. أو افتح الطلب من عرض الطلب واضغط تسجيل دفعة.
اختر دفعة عندما يدفع لك العميل، أو استرداد عندما تعيد له مالاً.
أدخل المبلغ واختر طريقة الدفع. للبطاقة أو التحويل أضف مرجع إن وُجد. اضغط حفظ.
ما يجب أن تراه
يتحدث المبلغ المدفوع والمتبقي، وتظهر الدفعة في سجل الدفعات على الطلب.
أخطاء شائعة
- لا يمكن أن تجعل الدفعةُ المدفوعَ أكثر من مجموع الطلب، ولا أن يزيد الاسترداد عن المبلغ المدفوع.
- الطلب الملغى لا يقبل دفعات جديدة، لكن يمكنك استرداد مبلغه.
- تصحيح دفعة منسية بتعديل العربون على الطلب. يُحفظ ذلك كتصحيح — استخدم تسجيل دفعة للمال الفعلي لتُحفظ الطريقة والتاريخ.