عند استلام العميل
سلّم الجهاز وأغلق الطلب. يسجّل سهل التسليم وليس المبلغ.
ما تحتاجه أولاً
- حجز فيه جهاز واحد على الأقل وصل إلى المحل.
الخطوات
ابحث عن الطلب في الحجوزات بالاسم أو الهاتف أو الرقم، أو امسح الباركود على الإيصال المطبوع.
استلم الدفعة من العميل بالطريقة المعتادة لديك، خارج سهل.
اضغط تم التسليم في صف الطلب. إذا كان في الطلب أكثر من جهاز، اختر كم يستلم العميل من كل جهاز — يمكنك تسليم 2 من 3 وإبقاء الثالث على الطلب. تعرض النافذة قيمة هذه الأجهزة مع العربون والرصيد المتبقي. ثم أكّد.
ما يجب أن تراه
عندما تُسلَّم كل أجهزة الطلب يصبح منفذاً. بعد التسليم الجزئي يبقى الطلب مفتوحاً ويعرض الصف "تم تسليم 2/3"؛ وعند وصول الجهاز الأخير اضغط وصلت البضاعة (من قائمة ⋮ ما دامت أجهزة أخرى بانتظار الاستلام) ثم سلّمه بالطريقة نفسها. لا يمكن حذف جهاز تم تسليمه من الطلب. لعرض كل الطلبات التي تمت جزئياً، اختر جزئية من فلتر الحالة بجانب بحث. لا يُسجَّل بيع ولا يتحرك المخزون — الحجز سجل لما وُعد به وسُلّم، لا أكثر.
أخطاء شائعة
- توقّع ظهور التسليم في تقارير المبيعات أو الأرباح. لن يظهر: لا يتم بيع شيء عبر سهل هنا.
- إذا دفع العميل مبلغاً إضافياً قبل الاستلام، افتح الطلب واستخدم تسجيل دفعة ليبقى الرصيد صحيحاً.